E-commerce Retourlogistiek Voor 5-sterren klanttevredenheid

Retourlogistiek, de oplossingen die wij aanbieden:

• Bij een onvolledig of foutief adres geven we dit direct door
• Voor het retoursturen gebruikt je klant een speciaal postbus- of antwoordnummer
• Bij ontvangst controleren, registreren en rapporteren we het retourartikel en de verpakking
• Onbeschadigde artikelen nemen we direct weer in je beschikbare voorraad op
• Beschadigde artikelen bewaren we buiten de voorraad om later te beoordelen
• Na afhandeling volgt automatisch een bevestigingsnotificatie zodat jij je klant kan informeren

Wat levert onze retourlogistiek jou op?

• Tijdbesparing
• Vlekkeloze retouradministratie
• Foutenreductie
• Optimaal voorraadbeheer
• Hogere klanttevredenheid

Heb je voor de retourverwerking van jouw webshop aanvullende wensen? Leg deze aan ons voor en we bespreken wat mogelijk is. Door onze uitgebreide ervaring met retourlogistiek weten wij heel goed wat werkt (en wat niet). Meer informatie of vragen? Neem dan direct contact op met Leo Caster. Hij kan je ook meer vertellen over bijvoorbeeld het uitbesteden van webshoplogistiek of e-Fulfilment.