Direct Mail enquête Nic. Oud Enquête Direct Mail Bedrijfsnaam(Vereist)Voor- en achternaam(Vereist)E-mailadres(Vereist)1. Hoe ervaar je de algemene bereikbaarheid binnen Nic. Oud? Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 2. Hoe ervaar je de dienstverlening van Nic. Oud? Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 3. In welke mate ervaar je de deskundigheid van de verkopers? Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 4. Wordt een prijsaanvraag adequaat behandeld/uitgebracht? Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 5. In welke mate voldoet de offerte aan wat je aangevraagd hebt? Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 6. In welke mate ervaar je de deskundigheid van de orderbegeleiders? Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 7. In welke mate ervaar je hoe Nic. Oud jouw order oppakt na akkoord op de offerte? Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 8. In welke mate word je op de hoogte gehouden van de voortgang van jouw order? Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 9. Wat is jouw mening over het geleverde product: Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 10. Hoe ervaar je het facturatieproces? Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 11. Zou je Nic. Oud aanbevelen? Ja (vul a.u.b. bij het formulier hieronder uw reden in) Nee (vul a.u.b. bij het formulier hieronder uw reden in) Niet van toepassing 11b. Zou je hieronder willen beschrijven waarom je Nic. Oud wel of niet zou aanbevelen?12. Duurzaamheid en milieuvriendelijkheid staan bij ons hoog in het vaandel. We blijven ons voortdurend verbeteren en innoveren op dit gebied. Hoe waardeer je de manier waarop wij jou informeren over onze duurzame initiatieven? Uitstekend Goed Voldoende Onvoldoende Ruim onvoldoende Niet van toepassing 12b. Heb je hiervoor voor ons nog suggesties om dit te verbeteren?
