Verhogen van je respons Direct Mail

Wilt u ook de resultaten van uw direct marketing actie verbeteren? Met onderstaande eenvoudige tips bereikt u het verhogen van respons direct mail zonder dat de kosten veel toenemen. De belangrijkste tip is herhaling. Herhaal uw Direct Mail om uw respons te verhogen. Hoeveel kracht de herhaling heeft, is makkelijk te berekenen. Lees hieronder hoe u dit kunt doen.

Berekening respons herhaling

Het versturen van een direct mail aan 10.000 prospects kost €10.000,-. Het break even point ligt op een respons van 0,5%. Je mailstuk wordt door 8.000 mensen geopend, 200 mensen responderen, de respons is dus 2%. Dit is ruim boven het break even point. De meeste marketeers zijn blij met die respons. Toch is dit met een makkelijke truc te verhogen naar wel 3%. Uit ervaring blijkt dat mensen die niet gerespondeerd hebben, doordat er iets tussen kwam, de mailing hebben weggegooid.

Op basis van betrouwbaar onderzoek maakt 20% het poststuk niet open. Als deze mensen de mailing nog een keer zouden ontvangen, zal een deel alsnog responderen. Dat aantal ligt tussen de 50 en 60% van de eerste respons(2%). Dit betekent dat een herhaling minstens 1% extra respons oplevert.

De tactiek van herhalen van uw Direct Mail

De 1% extra respons kost niet zoveel als de eerste 2%. Als de herhaling van de mailing vooraf deel uitmaakt van de actie-tactiek, kunnen de kosten worden beperkt. Door eerst te testen op hoeveel respons er kan worden gerekend (pre-test) en daar de berekening op los te laten, kan dit een boost geven op je resultaat. De herhaal-mailing moet minimaal een week later vallen. De respondenten moeten er natuurlijk wel uitgehaald worden. Het is niet nodig om de mailing te veranderen. De ontvangen zal denken: ‘Hee, daar wilde ik nog op responderen’.

Bron: www.DmMediaplein.nl Paul Kelder